Condiciones generales de las reservas

  1. Las reservas se realizarán a través de nuestro formulario de contacto.
  2. En cuanto recibamos su solicitud le enviaremos la información de la disponibilidad de nuestras habitaciones y el importe correspondiente a su reserva. Para confirmar la reserva deberán realizar el pago de la misma  a través de paypal (en el email les indicaremos nuestra cuenta).
  3. El pago deberá realizarse en c.u.c (peso convertible), pero, si desea realizarlo en dólares o euros, el importe total se calculará basándose en la cotización del cambio de monedas del día, para ello consultaremos con nuestro banco.
  4. En caso de anulación el importe de la reserva no será reembolsable en ningún caso.
  5. Los huéspedes deberán contactar con nuestro hostal antes de su llegada para informar de su horario aproximado de entrada.
  6. El check- in se realizará a partir de las 2 de la tarde (14:00 horas) y el check- out se realizará a las 12 del medio día, en ambos casos y, bajo disponibilidad de nuestras habitaciones, si podemos adelantar o atrasar estos horarios para beneficiar a nuestros clientes, lo haremos sin dudarlo.
  7. Los clientes que deseen alojarse con sus mascotas (perros o gatos) deberán informarlo en su solicitud de reserva.
  8. Importante: el alojamiento contratado es para uso exclusivo de nuestros clientes y, ninguna persona no registrada como huésped podrá permanecer en nuestras instalaciones durante la noche.

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